Comment puis-je traiter le journal de sécurité de MailPlus 554 5.7.1 : Sender IP blocked?

Symptômes

Dans MailPlus Server > Audit > Journal, vous avez reçu le message suivant :

554 5.7.1 <unknown[IP address]>: Client host rejected: Access denied

Diagnostic

MailPlus Server a rejeté la connexion SMTP car l'adresse IP du serveur d'envoi figurait sur la liste des blocages.

Solution

Si cette adresse IP a été bloquée accidentellement, supprimez-la de votre liste de blocage en procédant comme suit :

  1. Lancez MailPlus Server.
  2. Accédez à Remise des messages > Sécurité > Liste des blocages/autorisations.
  3. Sélectionnez l'adresse IP cible et cliquez sur Supprimer dans la barre supérieure.

Impossible de trouver une réponse ?

Vous recherchez un article spécifique qui réside dans des requêtes générales? Il suffit de parcourir les différents dossiers et catégories pertinents pour trouver l’article souhaité.

Contactez-nous
UVdesk